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五一假日接待游客1.34亿人次 全域旅游强持菜刀砍砸7辆车劲发力|旅游|游客|假日

网络整理 2017-05-01 最新信息

    中青在线北京5月1日电(中国青年报·中青在线记者 齐征)“刚刚过去的‘五一’3天假期,旅游当仁不让地成为中国经济的一大亮色。据国家旅游局数据中心综合测算,全国共接待游客1.34亿人次,同比增长14.4%,实现旅游总收入791亿元,同比增长16.2%。”国家旅游局新闻发言人侯振刚在刚刚结束的新闻发布会上表示。

    城市周边游、乡村游依旧成为游客首选

    “五一”假日期间,各地旅游的发展态势从以往的景点旅游模式向全域旅游模式发展。国家旅游局强力推动的“以全域旅游理念,推进落实旅游供给侧改革,积极增加产品供给”的全域旅游供给措施取得了明显的成效。以往景区型产品一家独大的情况逐渐被多样化的目的地产品所取代,园区型产品异军突起,各种新业态产品全面开花,乡村旅游、城市周边游、古城古镇游等产品持续火爆。

    假日期间,各地的度假区、博物馆、动物园、植物园人流如织,各种实景演出座无虚席,旅游产品供给的极大丰富,对接了人们广泛多元的旅游需求,释放了巨大消费潜力。湖北省武汉市开放式景区带火相关产业,东湖绿道是东湖5A级旅游景区内免门票的开放式景区,“五一”假期首日,东湖周边的农家乐生意火爆。

    城市周边游、乡村游依旧成为游客首选,自驾游客异常火爆,热门旅游活动项目赏花、采摘、游园等活动备受青睐。业内人士分析,随着乡村旅游的深度开发、乡村旅游扶贫和美丽乡村建设的持续开展,乡村环境不断改善,走进乡村、品味农韵、回归自然成为市民假期首选。

    投诉电话比例明显下降

    安全是旅游的生命线。节日期间,国家旅游局局长李金早在北京带队值班,启动旅游产业运行监测与应急指挥平台,对国内重点景区实行动态监控,各地旅游部门也加强值班值守。

    4月27日,国家旅游局通报“不合理低价游”专项整治行动中查处的20起典型案件及处罚措施后,国家旅游局随即派出多路旅游市场检查组,赴各地继续检查节日旅游市场秩序。针对可能出现的重点景区游客爆满,安全保障压力加大等特点,国家旅游局要求各地落实景区景点游客承载量监控,倡导通过各种渠道预约游览,及时广泛发布安全预警信息,做好高峰时段游客的疏导控制。敦煌莫高窟严格执行网上预约制,每天发售6000张门票;安徽黄山风景区实行分片管理,通过在换乘中心、索道下站等游客集散地的电子大屏来实时公布天气预报、进山游客数量和温馨提示等,满足游客需求。

    假日期间,“12301”旅游服务热线增加接线人员,确保24小时线路畅通,较往年同期相比,咨询电话所占比例上升,投诉电话比例明显下降。

    旅游公共服务全面提升

    “厕所革命”引领旅游公共服务全面提升。各地在旅游基础设施和公共服务上狠下工夫,大力推进厕所革命,着力解决游程中“找厕难、如厕难”等问题,提升了游客舒适度和满意度。节日里,湖南琅山景区专门设置了20座“第三卫生间”,让陪伴老人和小孩出游的游客避免了入厕尴尬,获得游客好评。

    对旅游市场秩序的综合监管,也成为本次假期游客满意度上升的一大因素。宁夏中卫市5A级景区沙坡头增设了35名旅游警察,在游客集中区域开展巡逻,为游客提供咨询等安全服务;桂林市在景区设置了旅游巡回法庭,快速审理旅游纠纷,保障游客合法权益;洛阳市栾川公安系统全员在岗服务游客保安全,特别是交警、旅游警察24小时在岗值班,高速路口、县城、重要交通节点均有交警值守,旅游警察对景区及乡村旅游点采取不间断巡逻方式及时帮助游客解决突发问题。

    侯振刚表示,“我们正在从封闭的旅游自循环,向开放的\'旅游+\'融合发展方式转变,\'旅游+\'正以强大活力与其他产业磨合、融合、组合,不断衍生新产品、新业态、新供给。这既为旅游业自身发展拓展了广阔空间,也为带动其他产业发展提供了巨大动能;既为旅游业自身的转型升级挖掘了潜力,也为整个经济结构调整注入了活力。无论是近年21个省市自治区的旅游局‘升格’为旅游委,还是在数十个地市设立的旅游巡回法庭,都是行业管理改革的一部分。可以说,旅游产业的全面改革成果,在‘五一’假日旅游市场和管理上得到了集中检验。”(旅游文化编辑)

Tags:旅游   游客   假日

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